Términos del servicio

📜 Términos y Condiciones – Aromnia

Bienvenido a Aromnia. Al acceder, navegar o realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas los presentes Términos y Condiciones.

Uso del sitio

El usuario se compromete a utilizar este sitio de manera responsable y conforme a la legislación vigente.
Queda prohibido el uso del sitio para fines ilícitos, fraudulentos o que puedan afectar la operación de Aromnia.

Productos

Aromnia ofrece aromatizantes para el hogar diseñados para crear experiencias sensoriales inspiradas en espacios únicos.

Debido a la naturaleza de nuestros productos:

  • Las fragancias pueden percibirse de manera distinta según cada persona

  • Puede haber ligeras variaciones en color, intensidad o presentación

Al realizar una compra, el cliente acepta estas posibles variaciones.

Responsabilidad del cliente

Es responsabilidad del cliente:

  • Revisar la descripción de los productos antes de comprar

  • Verificar que la fragancia o producto sea adecuado para sus preferencias

  • Proporcionar correctamente los datos de envío

Pagos

Los pagos se procesan a través de plataformas seguras.
Aromnia no almacena información bancaria ni financiera del cliente.


Precios y disponibilidad

Los precios de los productos mostrados en el sitio web de Aromnia están expresados en moneda nacional (MXN) y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.

Aromnia se reserva el derecho de modificar precios, promociones, descripciones y disponibilidad de productos en cualquier momento, sin necesidad de notificación previa.

En caso de que exista un error evidente en el precio de un producto, Aromnia se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido realizado bajo dichas condiciones, aun cuando el pago haya sido procesado. En este caso, se realizará el reembolso correspondiente al cliente.


Envíos

Los pedidos se procesan y envían conforme a nuestra Política de Envíos y Devoluciones.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas externas.

Modificaciones y cancelaciones

  • Los pedidos pueden modificarse o cancelarse únicamente dentro de un periodo limitado posterior a la compra (antes de ser procesados o enviados).

  • Una vez que el pedido ha sido preparado o enviado, no será posible realizar cambios o cancelaciones.

Entregas y reenvíos

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que haya alguien disponible para recibir el pedido.

En caso de que:

  • El paquete no sea recibido

  • Sea devuelto por la paquetería

El cliente deberá cubrir el costo de reenvío.

Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones están sujetas a nuestra Política de Envíos y Devoluciones.

Consideraciones adicionales:

  • Todo producto devuelto será inspeccionado antes de autorizar un reembolso

  • No se aceptan devoluciones de productos abiertos o usados por razones de higiene y naturaleza del producto

Uso adecuado del producto

Los productos Aromnia están diseñados exclusivamente para uso ambiental.

Aromnia no se hace responsable por:

  • Uso indebido del producto

  • Ingesta o contacto inapropiado

  • Reacciones adversas o sensibilidad a fragancias

Se recomienda mantener los productos fuera del alcance de niños y mascotas.

 


 

Limitación de responsabilidad

Aromnia no será responsable por:

  • Retrasos atribuibles a servicios de paquetería

  • Daños derivados del uso incorrecto del producto

  • Expectativas subjetivas sobre fragancias

Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio, incluyendo textos, imágenes, diseño y marca, es propiedad de Aromnia y está protegido por las leyes aplicables.


Privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad.


Modificaciones

Aromnia se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.


Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de México.


Última actualización: 2026